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Pagamenti e sicurezza

  1. Metodi di pagamento accettati

Sul sito Rainbow sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
  • GooglePay
  • PayPal
  • Bonifico bancario

Pagamento tramite bonifico bancario

Nel caso di pagamento tramite bonifico:

  • l’ordine viene elaborato solo dopo la ricezione dell’accredito (solitamente 2-4 giorni lavorativi)
  • il cliente deve inviare la contabile entro 24 ore all’indirizzo ordini@rainbowstore.it per accelerare la procedura
  • dopo 48 ore senza ricevuta, l’ordine potrà essere annullato automaticamente

I dati bancari verranno comunicati in fase di checkout e nella mail di conferma ordine.

  1. Sicurezza dei pagamenti

2.1 Standard di sicurezza PCI-DSS

Rainbow non memorizza i dati delle carte di credito.
 Tutte le transazioni sono gestite tramite fornitori certificati PCI-DSS, lo standard internazionale di massima sicurezza per i pagamenti digitali.

2.2 Criptazione SSL

Il sito è protetto da certificato SSL 128/256 bit, che garantisce la cifratura dei dati trasmessi durante il pagamento.

2.3 Controlli antifrode

Per la tutela dell’utente e del brand, Rainbow può effettuare verifiche aggiuntive prima della conferma definitiva dell’ordine.
 Potrebbero essere richiesti:

  • documento d’identità
  • verifica dell’indirizzo
  • controlli con la banca emittente della carta

Rainbow si riserva il diritto di annullare transazioni sospette o non verificate.

  1. Integrazione per Spedizioni Extra-UE

Questa integrazione copre la gestione di dazi e tasse per i clienti internazionali:

  1. Valuta e Tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

  • Gli importi includono IVA per spedizioni all’interno dell’Unione Europea (UE).
  • Per spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, i prezzi sono da considerarsi IVA esclusa. L’importo totale pagato a Rainbow non include dazi, tasse doganali o oneri di importazione, i quali sono interamente a carico del destinatario e verranno richiesti dal corriere al momento della consegna.
  1. Rimborsi

Il rimborso viene sempre effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

Nota Importante: Il costo del reso (€10) viene sempre detratto dall’importo totale del rimborso.

Le tempistiche di erogazione, a partire dalla ricezione del pacco, sono:

  • Bonifici e Carte di Credito/Debito: Entro 10 giorni lavorativi.
  • PayPal: Rimborsi immediati.